Quels sont les éléments auxquels vous devez penser lorsque vous effectuez un changement au niveau opérationnel au niveau de votre IT?

Pour une transition plus efficace.
Le changement, ou une série de changements, peut souvent être un processus difficile en raison de forces externes et/ou internes. Compte tenu de la rapidité de l'évolution technologique, les changements dans l'informatique sont devenus fréquents, soit pour suivre le marché, soit pour le dépasser. C'est pourquoi, dans cet article, nous mettons en évidence les éléments les plus importants que vous devez prendre en compte pour tout changement informatique opérationnel, afin de garantir que la transition se déroule avec le moins de résistance possible et dans les délais prévus.

Avant d’effectuer des changements, vous devez, en tant que manager, être en mesure de répondre aux questions suivantes:

  1. Les objectifs peuvent-ils être atteints plus facilement et/ou plus rapidement?
  2. D’autres départements ou services seront-ils affectés par le changement? Comment seront-ils affectés?
  3. Comment toutes nos parties prenantes vont-elles réagir?
  4. Disposerai-je de suffisamment de ressources pour mettre en œuvre le changement?

Tout d’abord, il est important de garder à l’esprit que ce type de changement a généralement un impact sur toute une organisation, un département ou un service. Par conséquent, il est important d’évaluer l’impact global et la portée de chaque changement et de déterminer si les risques peuvent être réduits, voire éliminés. Par exemple, lors d’un changement de stockage de données, la sécurité, l’accessibilité et la facilité d’utilisation des données doivent être soigneusement analysées.

Ensuite, il est important de s’assurer que le changement est conforme à la stratégie et aux ressources de l’entreprise à court, moyen et long terme. Il est essentiel qu’un changement tienne compte de la situation actuelle et de la situation cible afin d’être durable. Un changement qui est conforme à la vision et à la mission de l’entreprise est une étape importante sur le chemin.

Nous terminons cet article par l’élément le plus important: les personnes. Vous devez non seulement prendre en compte toutes les personnes qui seront affectées dans votre entreprise, mais aussi les opinions, les craintes et les motivations de chaque individu pour un tel changement. Ce n’est que si vous comprenez la résistance, l’anticipez et motivez les gens que le changement pourra être accéléré.

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'assurer le succès des projets de changement qui concernent votre IT? Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous, lors d'un appel vidéo, sur la manoère dont vous pourriez mener un tel projet.
 
Nadia
14.02.2023
Nadia Hirschi
Nadia a obtenu son bachelor à l'école hotelière mais aussi un DAS en Résilience et Santé Organisationnelle. Toujours à la recherche de nouvelles connaissances et compétences, elle apprécie tout particulièrement lire des livres de management et de psychologie.